Как работает Леруа Мерлен в карантин из-за коронавируса

С прошлой пятницы в стране начался всероссийский карантин, в связи с которым прекращена деятельность общественных мест, ограничено движение транспорта, прекращено обучение в школах и университетах, не работают кинотеатры, кафе, рестораны, фаст-фуды. При этом аптеки и магазины, которые специализируются на продаже предметов первой необходимости, продуктов, овощей, фруктов, продолжают работать. Такие ограничения введены правительством из-за того, что в мире объявлена пандемия коронавируса, растет численность людей, которые заразились в России и в соседних государствах.

Работают ли магазины Леруа Мерлен в карантин

Вопрос сложный. В самом начале в столичном регионе из 26 магазинов 8 продолжили работать. Кроме того, ряд торговых точек французского ритейлера в регионах также продолжали вести коммерческую деятельность. Однако после того, как в период карантина значительная часть российских граждан решили заняться ремонтами и массово начали посещать розничные магазины Леруа Мерлен местными властями в ряде регионов было принято решение в принудительно закрыть торговую сеть.

В настоящий момент большая часть розничных магазинов Леруа Мерлен в России не работает, ограничение в работе продлиться до окончания карантина. Делать заказы онлайн можно.

Как работает самовывоз в карантин

Большинство магазинов Леруа Мерлен в России перешли на онлайн режим работы. При этом Вы можете заказать товары как с доставкой на дом, так и самовывоз. В виду сложившейся ситуации пункты выдачи работают в усиленном режиме: забрать товары можно в любом из магазинов сети, однако период работы пунктов самовывоза разный.

Как работает самовывоз в Москве и МО до 31 мая:

• Алтуфьево – с 08:00 до 21:00 и с 23:00 до 06:00.
• Варшавское шоссе – с 08:00 до 20:00.
• Городской Гагаринский – с 8:30 до 20:00
• Городской Колумбус – с 8:00 до 20:00
• Городской Теплый стан – с 8:00 до 20:00
• Домодедово – 24/7.
• Жуковский – 24/7, технический перерыв с 08:00 до 9:00 и с 21:00 до 22:00.
• Зеленоград – с 08:00 до 20:00.
• ЗИЛ – с 8:00 до 20:00
• Истра – с 08:00 до 20:00.
• Каширское шоссе – с 09:00 до 20:00.
• Киевское шоссе – с 8:00 до 20:00
• Климовск – 24/7, перерыв с 07:00 до 08:00.
• Косино – с 8:00 до 20:00
• Красногорск – с 08:00 до 20:00.
• Лефортово – с 8:00 до 20:00
• Люберцы – с 08:00 до 20:00 и с 21:00 до 06:00.
• Мытищи – с 08:00 до 20:00.
• Новая Рига – с 8:00 до 20:00
• Пушкино – с 08:00 до 20:00.
• Рязанский проспект – с 8:00 до 20:00
• Сокольники – с 8:00 до 20:00
• Троицк – с 08:00 до 20:00.
• Шолохово – с 08:00 до 20:00.
• Юдино – с 08:00 до 20:00.

Как работает Леруа Мерлен в карантин в Москве

Масочный режим в Москве продлен до 31 мая. В этот период некоторые магазины Леруа Мерлен в Москве останутся закрытыми. Остальные будут работать в сокращенном режиме, с 8 утра до 8 вечера. Заказывать товары по-прежнему можно онлайн, с услугой доставки на дом или самовывозом.

При этом стоит учесть, что бесплатная доставка доступна только для интернет-заказов от 4000 рублей. Самовывоз доступен только для заказов от 2000 рублей.

В период карантина до 31 мая в Москве работают 10 магазинов Леруа Мерлен, но по сокращенному графику:

1. Рязанский проспект – с 8:00 до 20:00
2. Городской Гагаринский – с 8:30 до 20:00
3. Городской Колумбус – с 8:00 до 20:00
4. Городской Теплый стан – с 8:00 до 20:00
5. Новая Рига – с 8:00 до 20:00
6. ЗИЛ – с 8:00 до 20:00
7. Лефортово – с 8:00 до 20:00
8. Киевское шоссе – с 8:00 до 20:00
9. Сокольники – с 8:00 до 20:00
10. Косино – с 8:00 до 20:00

Онлайн магазин работает в прежнем режиме. Обратите внимание, что самовывоз в магазинах в Москве возможен в период с 8 утра до 8 вечера.

Как работает Леруа Мерлен в карантин в Московской области

В период по 31 мая все магазины Леруа Мерлен в регионе закрыты, за исключением магазина в Троицке. Он работает с 8 утра до 8 вечера.

Онлайн магазин работает в прежнем режиме. Также стоит отметить режим работы самовывоза: из магазинов Жуковский, Домодедово, Климовск, Алтуфьево и Люберцы забрать товары можно круглосуточно!

Важно! В режиме работы самовывоза есть технические перерывы, обязательно учитывайте это! См. раздел Как работает самовывоз.

Как работает Леруа Мерлен в карантин в СПб

Губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов продлил ограничительные меры, введенные из-за коронавируса, до 31 мая. В этот период Леруа Мерлен работают по сокращенному графику, с 08.00 до 20.00, также в период с 8.00 до 20.00 доступен самовывоз товаров во всех магазинах сети в городе.

Важно! Для самовывоза оформляются товары стоимостью от 2000 рублей!

Как работает Леруа Мерлен в карантин в Твери

С 12 мая карантин в Твери отменен, однако не смотря на это Леруа Мерлен в Твери работает в сокращенном режиме, с 08:00 до 20:00. 

Обратите внимание, самовывоз доступен только для заказов от 500 рублей, доставка – от 2000 рублей!

Как работает Леруа Мерлен в карантин в Пензе

Ограничения для жителей Пензенской области продлили до 31 мая включительно. В этот период Леруа Мерлен в Пензе работает в сокращенном режиме, с 8:00 до 20:00. Заказать товары можно онлайн с доставкой на дом или самовывозом. Забрать заказы из магазина самостоятельно можно с 8:00 до 20:00.

Как работает Леруа Мерлен в карантин в Костроме

С 12 мая все ограничения из-за коронавируса в Костроме сняты. Леруа Мерлен в Костроме работает в штатном режиме, с 08:00 до 22:00.

Как работает Леруа Мерлен в карантин в Казани

С 12 мая в Республике Татарстан отменяется обязательный режим самоизоляции, при этом жители региона обязаны носить на улице маски и перчатки. Леруа Мерлен в Казани пока остается закрытым. Заказать товары можно онлайн с доставкой на дом или самовывозом. Забрать заказы из обоих магазинов самостоятельно можно с 8:00 до 20:00.

Обратите внимание, самовывоз доступен только для заказов от 500 рублей, доставка – от 2000 рублей!

Можно ли сделать онлайн заказ

Итак, друзья, если мы хотим как можно скорее вернуться к нормальной и жизни и не повторить сценарий Италии или США, нам всем нужно собраться и самоизолироваться. Давайте останемся дома до 30 апреля, чтобы с 1 мая начать жить нормально!

Да, не смотря на картин, делать заказы клиенты французской сети могут и дальше. Для этого они должны зайти на сайт и заниматься оформлением заказа онлайн. Перед этим рекомендуется просмотреть товары в каталоге, почитав характеристики. Если возникают вопросы, то надо связываться с оператором службы поддержки, который помогает с оформлением заказа и выбора оптимального способа оплаты и доставки.

В «Леруа Мерлен» разработали специальные условия для своих клиентов, которые продолжают делать покупки в период карантина.

В частности, люди, которые оформили в Интернет-магазине заказ на сумму от 4 тыс. рублей, получат бесплатную доставку до подъезда. Но только для товаров, которые весят не больше 30 кг.

В магазинах просят с пониманием относиться к тому, что немного увеличились сроки доставки, поскольку нагрузка на сервисы доставки увеличилась. Аналогичная ситуация сложилась и с горячей линией, дозвониться на которую стало сложнее, ведь она постоянно перегружена.

Стоимость доставки, как и раньше, рассчитывается при учете таких параметров, как:

• Зона доставки.
• Вес груза.
• Особенностей доставки.
• Местонахождение товара.

Цена доставки увеличивается, если вес товара составляет 100 кг и выше, а также когда клиент заказал доставку до лифта или в квартиру.

Продолжают в период карантина действовать и другие условия доставки:

• Курьер обязательно позвонить клиенту, чтобы сообщить о своем приезде.
• После приезда по указанному адресу, машина с грузом ожидает ровно 15 минут, потом уезжает. Повторная доставка будет оплачиваться отдельно.
• Клиенты во время получения заказа должны распаковать его, посмотреть на него, проверить, чтобы товар не был поврежден и соответствовал указанным при оформлении характеристикам и параметрам.

По-прежнему доступны и другие способы получения заказов – самостоятельный вывоз в ближайшем магазине и получение в пунктах выдачи.

В данный момент из-за повышенной нагрузки клиенты, желающие воспользоваться услугой «Самовывоз», смогут получить свой товар только, если сумма составляет больше 1 тыс. руб.

Сроки формирования заказа и сборки увеличиваются, что связано с возросшей нагрузкой на торговые точки.

Самовывоз работает круглосуточно без выходных и перерывов. Услуга доступна только для физических лиц, и она является бесплатной для клиентов гипермаркета. А вот если забирать заказ из пункта самовывоза, тогда нужно заплатить 150 руб.

Во время оформления заказа, клиенты должны уточнить, сколько груз может храниться в пунктах самовывоза и пунктах выдачи, расположение которых надо уточнять или в службе доставки или у оператора горячей линии.

При получении заказов необходимо показать курьеру или работнику на пункте выдачи документы, которые помогут подтвердить личность получателя.